1. ذاتی ڈیٹا کی تعریف اور نوعیت
جب آپ ہماری سائٹ استعمال کرتے ہیں، تو ہم آپ سے اپنے بارے میں ذاتی ڈیٹا فراہم کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔
اصطلاح "ذاتی ڈیٹا” سے مراد وہ تمام ڈیٹا ہے جو کسی فرد کی شناخت ممکن بناتا ہے، جو خاص طور پر آپ کے نام، پہلا نام، تخلص، تصویر، پوسٹل اور ای میل ایڈریس، ٹیلی فون نمبر، تاریخ پیدائش، ڈیٹا سے متعلق ہے۔ سائٹ پر آپ کے لین دین، آپ کی خریداریوں اور سبسکرپشنز کی تفصیلات، بینک کارڈ نمبر، نیز کوئی دوسری معلومات جو آپ ہمیں اپنے بارے میں بتانے کے لیے منتخب کرتے ہیں۔
2. اس چارٹر کا مقصد
اس چارٹر کا مقصد آپ کو ان ذرائع کے بارے میں مطلع کرنا ہے جو ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں، آپ کے حقوق کے لیے سخت ترین احترام کے ساتھ۔
ہم اس موضوع پر آپ کو مطلع کرتے ہیں کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کو جمع کرنے اور اس کے انتظام میں، اس کے موجودہ ورژن میں ڈیٹا پروسیسنگ، فائلوں اور آزادیوں سے متعلق 6 جنوری 1978 کے قانون نمبر 78-17 کی تعمیل کرتے ہیں۔
3. ڈیٹا اکٹھا کرنے کے ذمہ دار شخص کی شناخت
آپ کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرنے کا ذمہ دار شخص ہے۔ آپ کی کمپنی
4. ذاتی ڈیٹا کا مجموعہ
آپ کا ذاتی ڈیٹا درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ مقاصد کو پورا کرنے کے لیے جمع کیا جاتا ہے:
- سائٹ پر قابل رسائی مخصوص خدمات تک اپنی رسائی اور ان کے استعمال کا نظم کریں،
- کنٹریکٹس، آرڈرز، ڈیلیوری، انوائسز، لائلٹی پروگرامز، کسٹمرز کے ساتھ تعلقات کی نگرانی سے متعلق کسٹمر مینجمنٹ سے متعلق کاروائیاں انجام دیں۔
- رجسٹرڈ اراکین، صارفین، صارفین اور امکانات کی ایک فائل بنائیں،
- خبرنامے، درخواستیں اور پروموشنل پیغامات بھیجیں۔ اگر آپ یہ نہیں چاہتے ہیں، تو ہم آپ کو آپشن دیتے ہیں کہ آپ کا ڈیٹا جمع کرتے وقت اس موضوع پر اپنے انکار کا اظہار کریں۔
- ہماری خدمات کے لیے تجارتی اور ٹریفک کے اعدادوشمار تیار کریں،
- آن لائن گیمز ریگولیٹری اتھارٹی کی منظوری سے مشروط آن لائن جوئے اور موقع کی گیمز کو چھوڑ کر مقابلوں، لاٹریوں اور تمام پروموشنل آپریشنز کا اہتمام کریں،
- پروڈکٹس، سروسز یا مواد پر لوگوں کی آراء کے انتظام کا نظم کریں،
- ہماری مصنوعات اور خدمات کے استعمال سے متعلق غیر ادا شدہ قرضوں اور ممکنہ تنازعات کا نظم کریں،
- ہماری قانونی اور ریگولیٹری ذمہ داریوں کی تعمیل کریں۔
ہم آپ کو مطلع کرتے ہیں، جب آپ کا ذاتی ڈیٹا اکٹھا کرتے ہیں، چاہے کچھ خاص ڈیٹا فراہم کیا جائے یا یہ اختیاری ہو۔ ہم آپ کو یہ بھی بتاتے ہیں کہ جواب دینے میں ناکامی کے ممکنہ نتائج کیا ہو سکتے ہیں۔
5. جمع کردہ ڈیٹا کے وصول کنندگان
ہماری کمپنی کا عملہ، کنٹرول کے لیے ذمہ دار خدمات (خاص طور پر آڈیٹرز) اور ہمارے ذیلی ٹھیکیداروں کو آپ کے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل ہوگی۔
عوامی ادارے آپ کے ذاتی ڈیٹا کے وصول کنندہ بھی ہو سکتے ہیں، خاص طور پر ہماری قانونی ذمہ داریوں، عدالتی افسران، وزارتی افسران اور قرض کی وصولی کے لیے ذمہ دار ادارے۔
6. ذاتی ڈیٹا کی منتقلی
آپ کا ذاتی ڈیٹا تیسرے فریق کے فائدے کے لیے ٹرانسفر، رینٹل یا تبادلے سے مشروط ہو سکتا ہے۔ اگر آپ چاہیں تو، ہم آپ کو آپ کا ڈیٹا اکٹھا کرتے وقت اس موضوع پر آپ کے اتفاق کا اظہار کرنے والے باکس کو نشان زد کرنے کا اختیار دیتے ہیں۔
7. ذاتی ڈیٹا کو برقرار رکھنے کا دورانیہ
- صارفین اور امکانات کے انتظام سے متعلق ڈیٹا سے متعلق:
آپ کے ذاتی ڈیٹا کو اس مدت سے زیادہ نہیں رکھا جائے گا جو آپ کے ساتھ ہمارے تجارتی تعلقات کے انتظام کے لیے ضروری ہے۔ تاہم، کسی حق یا معاہدے کے ثبوت کے قیام کے قابل بنانے والا ڈیٹا، جسے قانونی ذمہ داری کی تعمیل کے لیے رکھا جانا چاہیے، قانون کے ذریعے فراہم کردہ مدت کے لیے رکھا جائے گا۔
صارفین کے لیے ممکنہ ممکنہ کارروائیوں کے بارے میں، ان کا ڈیٹا تجارتی تعلقات کے خاتمے سے تین سال کی مدت کے لیے رکھا جا سکتا ہے۔
کسی امکان سے متعلق ذاتی ڈیٹا، نہ کہ گاہک، کو ان کے جمع کرنے سے تین سال کی مدت کے لیے یا امکان سے آخری رابطہ کے لیے رکھا جا سکتا ہے۔
اس تین سال کی مدت کے اختتام پر، ہم یہ جاننے کے لیے آپ سے دوبارہ رابطہ کر سکتے ہیں کہ آیا آپ تجارتی درخواستیں وصول کرنا جاری رکھنا چاہتے ہیں۔
- شناختی دستاویزات کے حوالے سے:
اگر رسائی یا اصلاح کے حق کا استعمال کیا جاتا ہے تو، شناختی دستاویزات سے متعلق ڈیٹا کو ضابطہ فوجداری کے آرٹیکل 9 میں فراہم کردہ مدت کے لیے رکھا جا سکتا ہے، یعنی ایک سال۔ مخالفت کے حق کو استعمال کرنے کی صورت میں، اس ڈیٹا کو ضابطہ فوجداری کے آرٹیکل 8 کے ذریعے فراہم کردہ محدود مدت کے دوران محفوظ کیا جا سکتا ہے، یعنی تین سال۔
- بینک کارڈز سے متعلق ڈیٹا کے حوالے سے:
سائٹ کے ذریعے خریداریوں اور فیسوں کی ادائیگی سے متعلق مالی لین دین ایک ادائیگی سروس فراہم کنندہ کے سپرد کیا جاتا ہے جو ان کی ہموار چلانے اور حفاظت کو یقینی بناتا ہے۔
خدمات کے مقاصد کے لیے، یہ ادائیگی سروس فراہم کنندہ آپ کے بینک کارڈ نمبرز سے متعلق آپ کے ذاتی ڈیٹا کا وصول کنندہ ہو سکتا ہے، جسے یہ ہمارے نام اور ہماری جانب سے جمع اور اسٹور کرتا ہے۔
ہمیں اس ڈیٹا تک رسائی حاصل نہیں ہے۔
آپ کو سائٹ پر باقاعدگی سے خریداری کرنے یا متعلقہ اخراجات ادا کرنے کے قابل بنانے کے لیے، آپ کے بینک کارڈز سے متعلق آپ کا ڈیٹا سائٹ پر آپ کے رجسٹریشن کے دوران اور کم از کم، اس وقت تک رکھا جاتا ہے جب تک کہ آپ اپنا آخری لین دین کرتے ہیں۔
سائٹ پر اس مقصد کے لیے واضح طور پر فراہم کردہ باکس کو نشان زد کرکے، آپ ہمیں اس اسٹوریج کے لیے اپنی واضح رضامندی دیتے ہیں۔
آپ کے بینک کارڈ پر لکھا ہوا بصری کرپٹوگرام یا CVV2 سے متعلق ڈیٹا محفوظ نہیں ہے۔
اگر آپ اپنے بینک کارڈ نمبرز سے متعلق اپنا ذاتی ڈیٹا اوپر بیان کردہ شرائط کے تحت رکھنے سے انکار کرتے ہیں، تو ہم اس ڈیٹا کو اس وقت سے زیادہ نہیں رکھیں گے جو لین دین کو مکمل کرنے کی اجازت دینے کے لیے ضروری ہے۔
کسی بھی صورت میں، ان سے متعلق ڈیٹا، ٹرانزیکشن کے ممکنہ چیلنج کی صورت میں ثبوت کے مقصد کے لیے، انٹرمیڈیٹ آرکائیوز میں، ضابطہ مالیاتی اور مالیاتی اور مالیاتی کے آرٹیکل L 133-24 کے ذریعے فراہم کردہ مدت کے لیے رکھا جا سکتا ہے۔ اس معاملے میں ڈیبٹ کی تاریخ کے 13 ماہ بعد۔ اس مدت کو 15 ماہ تک بڑھایا جا سکتا ہے تاکہ موخر شدہ ڈیبٹ ادائیگی کارڈز کے استعمال کے امکان کو مدنظر رکھا جا سکے۔
- متوقع سے موصول ہونے والی اپوزیشن کی فہرستوں کے انتظام کے بارے میں:
وہ معلومات جو آپ کے مخالفت کے حق کو مدنظر رکھے جانے کی اجازت دیتی ہیں وہ حق مخالفت کے استعمال سے کم از کم تین سال تک رکھی جاتی ہیں۔
- سامعین کی پیمائش کے اعدادوشمار کے بارے میں:
صارفین کے ٹرمینل میں محفوظ کردہ معلومات یا کسی دوسرے عنصر کو جو صارفین کی شناخت کے لیے استعمال کیا جاتا ہے اور ان کا پتہ لگانے یا حاضری کی اجازت دینے کے لیے 6 ماہ سے زیادہ نہیں رکھا جائے گا۔
8. سیکورٹی
ہم آپ کو مطلع کرتے ہیں کہ آپ کے ذاتی ڈیٹا کی سلامتی، سالمیت اور رازداری کو محفوظ رکھنے کے لیے تمام مفید احتیاطی تدابیر، مناسب تنظیمی اور تکنیکی اقدامات کریں اور خاص طور پر ان کو مسخ ہونے، نقصان پہنچانے یا ان تک رسائی کے غیر مجاز فریقین کو روکنے کے لیے۔ ہم محفوظ ادائیگی کے نظام کو بھی استعمال کرتے ہیں یا استعمال کر سکتے ہیں جو جدید ترین اور قابل اطلاق ضوابط کی تعمیل کرتے ہیں۔
9. کوکیز
کوکیز ٹیکسٹ فائلیں ہیں، جو اکثر انکرپٹ ہوتی ہیں، آپ کے براؤزر میں محفوظ ہوتی ہیں۔ وہ اس وقت بنتے ہیں جب صارف کا براؤزر کسی دی گئی ویب سائٹ کو لوڈ کرتا ہے: سائٹ براؤزر کو معلومات بھیجتی ہے، جو پھر ایک ٹیکسٹ فائل بناتی ہے۔ ہر بار جب صارف اسی سائٹ پر واپس آتا ہے، براؤزر اس فائل کو بازیافت کرتا ہے اور اسے ویب سائٹ کے سرور کو بھیج دیتا ہے۔
ہم دو قسم کی کوکیز میں فرق کر سکتے ہیں، جن کے مقاصد ایک جیسے نہیں ہیں: تکنیکی کوکیز اور ایڈورٹائزنگ کوکیز:
- تکنیکی کوکیز کو آپ کی براؤزنگ کے دوران استعمال کیا جاتا ہے، تاکہ اس کو آسان بنانے اور کچھ افعال انجام دینے کے لیے۔ ایک تکنیکی کوکی، مثال کے طور پر، کسی فارم میں فراہم کردہ جوابات یا کسی ویب سائٹ کی زبان یا پیشکش کے حوالے سے صارف کی ترجیحات کو یاد کرنے کے لیے استعمال کی جا سکتی ہے، جب ایسے اختیارات دستیاب ہوں۔
- ایڈورٹائزنگ کوکیز نہ صرف اس ویب سائٹ کے ذریعے بنائی جا سکتی ہیں جس پر صارف براؤز کر رہا ہے، بلکہ دکھائے گئے صفحہ پر اشتہارات، اعلانات، ویجٹ یا دیگر عناصر پیش کرنے والی دیگر ویب سائٹس کے ذریعے بھی بنائی جا سکتی ہے۔ ان کوکیز کو خاص طور پر ٹارگٹڈ ایڈورٹائزنگ کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے، یعنی اشتہارات کا تعین صارف کے نیویگیشن کی بنیاد پر کیا جاتا ہے۔
ہم تکنیکی کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ یہ آپ کے براؤزر میں اس مدت کے لیے محفوظ ہیں جو چھ ماہ سے زیادہ نہیں ہو سکتی۔
ہم اشتہاری کوکیز استعمال نہیں کرتے ہیں۔ تاہم، اگر ہم انہیں مستقبل میں استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو ہم آپ کو پیشگی اطلاع دیں گے اور اگر ضروری ہو تو، آپ کو ان کوکیز کو غیر فعال کرنے کا امکان ہوگا۔
ہم گوگل تجزیات استعمال کرتے ہیں یا استعمال کر سکتے ہیں جو کہ ایک شماریاتی سامعین کے تجزیہ کا ٹول ہے جو سائٹ پر آنے والوں کی تعداد، دیکھے گئے صفحات کی تعداد اور وزیٹر کی سرگرمی کی پیمائش کرنے کے لیے ایک کوکی تیار کرتا ہے۔ آپ کا IP ایڈریس بھی اس شہر کا تعین کرنے کے لیے جمع کیا جاتا ہے جہاں سے آپ جڑ رہے ہیں۔ اس کوکی کے برقرار رکھنے کی مدت کا ذکر اس چارٹر کے آرٹیکل 7 (v) میں کیا گیا ہے۔
ہم آپ کو تمام مقاصد کے لیے یاد دلاتے ہیں کہ آپ اپنے براؤزر کو کنفیگر کر کے کوکیز کی جگہ کی مخالفت کر سکتے ہیں۔ تاہم، اس طرح کا انکار سائٹ کے مناسب کام کو روک سکتا ہے۔
رضامندی
جب آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کو مواصلت کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو آپ واضح طور پر اس چارٹر اور نافذ قانون سازی کے مطابق اسے جمع کرنے اور استعمال کرنے کے لیے اپنی رضامندی دیتے ہیں۔
اس سائٹ پر استعمال ہونے والی تیسری پارٹی کی خدمات
- گوگل تجزیات
- گوگل ایڈسینس
- YouTube.com
- Dailymotion.com
- Twitter.com
- instagram.com
- facebook.com
کوکیز کے بارے میں دیگر معلومات
یورپی یونین کے صارفین کے لیے رضامندی کے قواعد
GOOGLE ANALYTICS ایڈورٹائزنگ فیچرز کے اصول
کوکیز سے متعلق یورپی قانون سازی۔
IAB یورپ گائیڈنس: ای پرائیویسی ڈائریکٹو کی تعمیل میں کمپنیوں کی مدد کے لیے پانچ عملی اقدامات
بیلجیم: رازداری کے تحفظ کے لیے کمیشن ( فرانسیسی | ڈچ )
جمہوریہ چیک: ÚŘAD PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ
فرانس: قومی کمیشن برائے کمپیوٹنگ اور فریڈم
جرمنی: EC کمیونیکیشن کمیٹی عمل درآمد پر کام کرنے والی دستاویز
یونان: Η ΧΡΉΣΗ کوکیز ΣΤΟ ΔΙΑΔΊΚΤΥΟ
آئرلینڈ: الیکٹرونک کمیونیکیشن سیکٹر میں ڈیٹا پروٹیکشن پر گائیڈنس نوٹ
اٹلی: ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کی گارنٹی
لکسمبرگ: ڈیٹا کے تحفظ کے لیے قومی کمیشن
نیدرلینڈز: مارکیٹ میں اتھارٹی کی کھپت
سپین: ڈیٹا پروٹیکشن ایجنسی
برطانیہ: کمیشنر کے دفتر کی معلومات
دفعہ 29
کوکیز جمع کرنے کے لیے رضامندی جمع کرنے کے لیے رہنما اصول (پی ڈی ایف)
کچھ کوکیز کے لیے رضامندی کی ضرورت سے استثنیٰ (پی ڈی ایف)
آن لائن طرز عمل کی تشہیر (پی ڈی ایف)
10. رضامندی۔
جب آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کو مواصلت کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو آپ واضح طور پر اس چارٹر اور نافذ قانون سازی کے مطابق اسے جمع کرنے اور استعمال کرنے کے لیے اپنی رضامندی دیتے ہیں۔
11. اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی
ڈیٹا پروسیسنگ، فائلوں اور آزادیوں سے متعلق 6 جنوری 1978 کے قانون نمبر 78-17 کے مطابق، آپ کو اپنی فائل تک آن لائن رسائی کے ذریعے مواصلت حاصل کرنے اور، جہاں قابل اطلاق ہو، آپ سے متعلق ڈیٹا کو درست کرنے یا حذف کرنے کا حق ہے۔ آپ بھی رابطہ کر سکتے ہیں:
- ای میل ایڈریس: YOUR@MAIL.FR
براہ کرم نوٹ کریں کہ کوئی بھی شخص، جائز وجوہات کی بناء پر، اپنے متعلق ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کر سکتا ہے۔
12. تبدیلیاں
ہم اپنی صوابدید پر، کسی بھی وقت، مکمل یا جزوی طور پر اس چارٹر میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ یہ ترامیم نئے چارٹر کی اشاعت سے نافذ العمل ہوں گی۔ ان ترامیم کے لاگو ہونے کے بعد آپ کی سائٹ کا استعمال نئے چارٹر کی پہچان اور قبولیت کا باعث بنے گا۔ دوسری صورت میں اور اگر یہ نیا چارٹر آپ کے مطابق نہیں ہے، تو آپ کو مزید سائٹ تک رسائی حاصل کرنے کی ضرورت نہیں ہوگی۔
13. طاقت میں داخلہ
یہ چارٹر پر نافذ ہوا۔ 18 06 2024
