Política de privadesa
1. Definició i naturalesa de les dades personals
Quan utilitzeu el nostre lloc, podem demanar-vos que ens proporcioneu dades personals sobre vosaltres.
El terme “dades personals” fa referència a totes les dades que permeten identificar una persona, que corresponen en particular al vostre nom, noms, pseudònim, fotografia, adreces postals i de correu electrònic, números de telèfon, data de naixement, dades relatives a a les vostres transaccions al lloc, detalls de les vostres compres i subscripcions, números de targeta bancària, així com qualsevol altra informació que trieu comunicar-nos sobre vosaltres mateixos.
2. Finalitat d’aquesta carta
La finalitat d’aquesta carta és informar-te sobre els mitjans que utilitzem per recollir les teves dades personals, amb el més estricte respecte als teus drets.
L’informem sobre aquest tema que complim, en la recollida i gestió de les seves dades personals, la Llei núm. 78-17 de 6 de gener de 1978 relativa al tractament de dades, fitxers i llibertats, en la seva versió actual.
3. Identitat del responsable de la recollida de dades
El responsable de la recollida de les vostres dades personals és LA TEVA EMPRESA
4. Recollida de dades personals
Les vostres dades personals es recullen per complir una o més de les finalitats següents:
- Gestioneu el vostre accés a determinats serveis accessibles al lloc i el seu ús,
- Realitzar operacions relacionades amb la gestió de clients en relació amb contractes, comandes, lliuraments, factures, programes de fidelització, seguiment de les relacions amb els clients,
- Creeu un fitxer de membres registrats, usuaris, clients i clients potencials,
- Enviar butlletins de notícies, sol·licituds i missatges promocionals. Si no ho desitja, li donem l’opció d’expressar la seva negativa sobre aquest tema en recollir les seves dades;
- Desenvolupar estadístiques comercials i de trànsit dels nostres serveis,
- Organitzar competicions, loteries i totes les operacions promocionals, excepte les apostes en línia i els jocs d’atzar subjectes a l’aprovació de l’Autoritat Reguladora de Jocs en Línia.
- Gestionar la gestió de les opinions de les persones sobre productes, serveis o continguts,
- Gestionar els deutes impagats i possibles disputes sobre l’ús dels nostres productes i serveis,
- Complir amb les nostres obligacions legals i reglamentàries.
L’informem, en recollir les seves dades personals, si s’han de facilitar determinades dades o si és opcional. També us expliquem quines són les possibles conseqüències d’una falta de resposta.
5. Destinataris de les dades recollides
El personal de la nostra empresa, els serveis responsables del control (en particular els auditors) i els nostres subcontractistes tindran accés a les seves dades personals.
Els organismes públics també poden ser destinataris de les seves dades personals, exclusivament per atendre les nostres obligacions legals, funcionaris judicials, funcionaris ministerials i òrgans encarregats de la recuperació de deutes.
6. Cessió de dades personals
Les vostres dades personals poden estar subjectes a transferència, lloguer o intercanvi en benefici de tercers. Si ho desitja, li donem l’opció de marcar una casella que expressa el seu acord sobre aquest tema en recollir les seves dades.
7. Durada de la conservació de les dades personals
- Pel que fa a les dades relatives a la gestió de clients i prospectes:
Les seves dades personals no es conservaran més enllà del període estrictament necessari per a la gestió de la nostra relació comercial amb vostè. No obstant això, les dades que permetin l’establiment de la prova d’un dret o d’un contracte, que s’han de conservar per al compliment d’una obligació legal, es conservaran durant el termini previst per la llei vigent.
Pel que fa a possibles operacions de prospecció dirigides als clients, les seves dades es podran conservar durant un període de tres anys des de la finalització de la relació comercial.
Les dades personals relacionades amb un client potencial, no un client, es poden conservar durant un període de tres anys des de la seva recollida o l’últim contacte del client potencial.
Al final d’aquest període de tres anys, és possible que ens tornem a contactar per saber si voleu continuar rebent sol·licituds comercials.
- Pel que fa als documents d’identitat:
Si s’exerceix el dret d’accés o rectificació, les dades relatives als documents d’identitat es podran conservar durant el termini previst a l’article 9 del Codi d’enjudiciament penal, és a dir, un any. En cas d’exercir el dret d’oposició, aquestes dades es podran arxivar durant el termini de prescripció previst a l’article 8 del Codi d’enjudiciament penal, és a dir, tres anys.
- Pel que fa a les dades relatives a les targetes bancàries:
Les transaccions financeres relacionades amb el pagament de compres i comissions a través del lloc es confien a un proveïdor de serveis de pagament que n’assegura el bon funcionament i la seguretat.
Als efectes dels serveis, aquest proveïdor de serveis de pagament pot ser el destinatari de les vostres dades personals relacionades amb els vostres números de targeta bancària, que recull i emmagatzema en nom nostre i per compte nostre.
No tenim accés a aquestes dades.
Per permetre’t fer compres regularment o pagar costos relacionats al lloc, les teves dades relatives a les teves targetes bancàries es conserven durant el temps del teu registre al lloc i, com a mínim, fins al moment en què facis la teva última transacció.
En haver marcat la casella expressament prevista a aquest efecte al lloc, ens doneu el vostre consentiment exprés per a aquest emmagatzematge.
Les dades relatives al criptograma visual o CVV2, escrites a la vostra targeta bancària, no s’emmagatzemen.
Si rebutges que les teves dades personals relatives als números de la teva targeta bancària es mantinguin en les condicions especificades anteriorment, no conservarem aquestes dades més enllà del temps necessari per permetre que la transacció es completi.
En tot cas, les dades relatives a aquestes es podran conservar, a efectes de prova en cas de possible impugnació de l’operació, en arxius intermedis, durant el termini previst a l’article L 133-24 del Codi monetari i financer. , en aquest cas 13 mesos després de la data de dèbit. Aquest termini es pot ampliar fins a 15 mesos per tenir en compte la possibilitat d’utilitzar targetes de dèbit diferit.
- Pel que fa a la gestió de les llistes d’oposició a rebre de la prospecció:
La informació que permet tenir en compte el seu dret d’oposició es conserva durant un mínim de tres anys des de l’exercici del dret d’oposició.
- Pel que fa a les estadístiques de mesurament de l’audiència:
La informació emmagatzemada al terminal dels usuaris o qualsevol altre element utilitzat per identificar els usuaris i que permeti la seva traçabilitat o assistència no es conservarà més enllà de 6 mesos.
8. Seguretat
L’informem que pren totes les precaucions útils, les mesures organitzatives i tècniques adequades per preservar la seguretat, integritat i confidencialitat de les seves dades personals i, en particular, per evitar que siguin distorsionades, danyades o que tercers no autoritzats hi tinguin accés. També fem servir o podem utilitzar sistemes de pagament segurs que compleixen l’estat de la tècnica i la normativa aplicable.
9. Galetes
Les galetes són fitxers de text, sovint xifrats, emmagatzemats al vostre navegador. Es creen quan el navegador d’un usuari carrega un lloc web determinat: el lloc envia informació al navegador, que després crea un fitxer de text. Cada vegada que l’usuari torna al mateix lloc, el navegador recupera aquest fitxer i l’envia al servidor del lloc web.
Podem distingir dos tipus de cookies, que no tenen les mateixes finalitats: cookies tècniques i cookies publicitàries:
- Les cookies tècniques s’utilitzen al llarg de la seva navegació, per tal de facilitar-la i realitzar determinades funcions. Una cookie tècnica es pot utilitzar, per exemple, per memoritzar les respostes proporcionades en un formulari o les preferències de l’usuari respecte a l’idioma o presentació d’un lloc web, quan aquestes opcions estiguin disponibles.
- Les galetes publicitàries poden ser creades no només pel lloc web per on està navegant l’usuari, sinó també per altres llocs web que ofereixen anuncis, anuncis, ginys o altres elements a la pàgina que es mostra. Aquestes cookies es poden utilitzar, en particular, per realitzar publicitat dirigida, és a dir, publicitat determinada en funció de la navegació de l’usuari.
Utilitzem cookies tècniques. S’emmagatzemen al vostre navegador durant un període que no pot superar els sis mesos.
No fem servir cookies publicitàries. No obstant això, si en el futur les utilitzem, t’informarem amb antelació i tindreu la possibilitat, si cal, de desactivar aquestes cookies.
Utilitzem o podem utilitzar Google Analytics, que és una eina d’anàlisi estadística d’audiència que genera una galeta per mesurar el nombre de visites al lloc, el nombre de pàgines vistes i l’activitat dels visitants. La vostra adreça IP també es recopila per determinar la ciutat des de la qual us connecteu. El període de conservació d’aquesta galeta s’esmenta a l’article 7 (v) d’aquesta carta.
Us recordem a tots els efectes que podeu oposar-vos a la col·locació de cookies mitjançant la configuració del vostre navegador. Aquesta negativa podria, però, impedir el bon funcionament del lloc.
Consentiment
Quan opteu per comunicar les vostres dades personals, doneu expressament el vostre consentiment per a la recollida i ús d’aquestes d’acord amb el que estableix aquesta carta i la legislació vigent.
Serveis de tercers utilitzats en aquest lloc
- Google analytics
- Google Adsense
- YouTube.com
- Dailymotion.com
- Twitter.com
- instagram.com
- facebook.com
Altra informació sobre les cookies
NORMES DE CONSENTIMENT PER A USUARIS DE LA UE
NORMES PER A LES CARACTERÍSTIQUES PUBLICITARIS DE GOOGLE ANALYTICS
Legislació europea relativa a les cookies
Guia de l’IAB Europe: CINQ PASS PRÀCTICS PER AJUDAR LES EMPRESES A COMPLIR LA DIRECTIVA DE PRIVACITAT Electrònica
Bèlgica: Comissió per a la Protecció de la Privacitat ( FRANCÈS | holandès )
República Txeca: ÚŘAD PRO OCHRNU OSOBNÍCH ÚDAJŮ
França: COMISSIÓ NACIONAL D’INFORMÀTICA I LLIBERTAT
Alemanya: COMITÈ DE COMUNICACIONS DE LA CE DOCUMENT DE TREBALL SOBRE LA IMPLEMENTACIÓ
Grècia: Η ΧΡΉΣΗ COOKIES ΣΤΟ ΔΙΑΔΊΚΤΥΟ
Irlanda: NOTA ORIENTATIVA SOBRE LA PROTECCIÓ DE DADES EN EL SECTOR DE COMUNICACIONS ELECTRÒNIQUES
Itàlia: GARANTIA DE PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS
Luxemburg: COMISSIÓ NACIONAL DE PROTECCIÓ DE DADES
Països Baixos: CONSUM AUTORITÀRIA EN MARKT
Espanya: AGÈNCIA DE PROTECCIÓ DE DADES
Regne Unit: INFORMACIÓ DEL COMISSATGE
Article 29
ORIENTACIONS PER A LA RECOLLIDA DEL CONSENTIMENT PER A LA DIPOSICIÓ DE COOKIES (PDF)
EXENCIÓ DEL REQUISIT DE CONSENTIMENT PER A DETERMINES COOKIES (PDF)
PUBLICITAT COMPORTAMENTAL EN LÍNIA (PDF)
10. Consentiment
Quan opteu per comunicar les vostres dades personals, doneu expressament el vostre consentiment per a la recollida i ús d’aquestes d’acord amb el que estableix aquesta carta i la legislació vigent.
11. Accés a les seves dades personals
D’acord amb la Llei núm. 78-17, de 6 de gener de 1978, relativa al tractament de dades, fitxers i llibertats, té dret a obtenir la comunicació i, si escau, la rectificació o supressió de les dades que us concerneixen, mitjançant l’accés en línia al seu fitxer. També pots contactar amb:
- adreça de correu electrònic: EL TEU@MAIL.FR
Tingueu en compte que qualsevol persona pot, per motius legítims, oposar-se al tractament de les dades que la concerneixen.
12. Canvis
Ens reservem el dret, a la nostra discreció, de modificar aquesta carta en qualsevol moment, totalment o parcialment. Aquestes modificacions entraran en vigor a partir de la publicació de la nova carta. El seu ús del lloc després de l’entrada en vigor d’aquestes modificacions constituirà el reconeixement i l’acceptació de la nova carta. En cas contrari i si aquesta nova carta no us convé, ja no haureu d’accedir al lloc.
13. Entrada en vigor
Aquesta carta va entrar en vigor el dia 18 06 2024