1. Definisi dan sifat data pribadi
Saat Anda menggunakan situs kami, kami mungkin meminta Anda memberikan data pribadi tentang Anda kepada kami.
Istilah “data pribadi” mengacu pada semua data yang memungkinkan untuk mengidentifikasi seseorang, yang khususnya sesuai dengan nama Anda, nama depan, nama samaran, foto, alamat pos dan email, nomor telepon, tanggal lahir, data terkait untuk transaksi Anda di situs, rincian pembelian dan langganan Anda, nomor kartu bank, serta informasi lain yang Anda pilih untuk disampaikan kepada kami tentang diri Anda.
2. Tujuan piagam ini
Tujuan dari piagam ini adalah untuk memberi tahu Anda tentang cara yang kami gunakan untuk mengumpulkan data pribadi Anda, dengan sangat menghormati hak-hak Anda.
Kami informasikan kepada Anda mengenai hal ini bahwa kami mematuhi, dalam pengumpulan dan pengelolaan data pribadi Anda, dengan Undang-Undang No. 78-17 tanggal 6 Januari 1978 tentang pengolahan data, arsip dan kebebasan, dalam versi terkini.
3. Identitas penanggung jawab pendataan
Orang yang bertanggung jawab mengumpulkan data pribadi Anda adalah PERUSAHAAN ANDA
4. Pengumpulan data pribadi
Data pribadi Anda dikumpulkan untuk memenuhi satu atau lebih tujuan berikut:
- Kelola akses Anda ke layanan tertentu yang dapat diakses di situs dan penggunaannya,
- Melaksanakan operasi yang berkaitan dengan manajemen pelanggan mengenai kontrak, pesanan, pengiriman, faktur, program loyalitas, pemantauan hubungan dengan pelanggan,
- Buat file anggota terdaftar, pengguna, pelanggan dan prospek,
- Kirim buletin, permohonan, dan pesan promosi. Jika Anda tidak menginginkan hal ini, kami memberi Anda pilihan untuk menyatakan penolakan Anda mengenai hal ini saat mengumpulkan data Anda;
- Mengembangkan statistik komersial dan lalu lintas untuk layanan kami,
- Menyelenggarakan kompetisi, lotere, dan semua operasi promosi, tidak termasuk perjudian online dan permainan untung-untungan yang harus mendapat persetujuan dari Otoritas Pengatur Game Online,
- Kelola pengelolaan opini masyarakat tentang produk, layanan, atau konten,
- Kelola hutang yang belum dibayar dan kemungkinan perselisihan mengenai penggunaan produk dan layanan kami,
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan kami.
Kami memberi tahu Anda, ketika mengumpulkan data pribadi Anda, apakah data tertentu harus diberikan atau bersifat opsional. Kami juga memberi tahu Anda apa kemungkinan konsekuensi dari kegagalan merespons.
5. Penerima data yang dikumpulkan
Staf perusahaan kami, layanan yang bertanggung jawab atas kontrol (khususnya auditor) dan subkontraktor kami akan memiliki akses ke data pribadi Anda.
Badan publik juga dapat menjadi penerima data pribadi Anda, khusus untuk memenuhi kewajiban hukum kami, petugas pengadilan, pejabat kementerian, dan badan yang bertanggung jawab atas pemulihan utang.
6. Transfer data pribadi
Data pribadi Anda mungkin dapat ditransfer, disewakan, atau ditukar untuk kepentingan pihak ketiga. Jika Anda mau, kami memberi Anda pilihan untuk mencentang kotak yang menyatakan persetujuan Anda mengenai hal ini saat mengumpulkan data Anda.
7. Durasi penyimpanan data pribadi
- Mengenai data yang berkaitan dengan pengelolaan pelanggan dan prospek:
Data pribadi Anda tidak akan disimpan melebihi jangka waktu yang diperlukan untuk pengelolaan hubungan komersial kami dengan Anda. Namun, data yang memungkinkan dibuatnya bukti suatu hak atau kontrak, yang harus disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum, akan disimpan selama jangka waktu yang ditentukan oleh undang-undang yang berlaku.
Mengenai kemungkinan operasi pencarian calon pelanggan yang ditujukan kepada pelanggan, data mereka dapat disimpan untuk jangka waktu tiga tahun sejak berakhirnya hubungan komersial.
Data pribadi yang berkaitan dengan calon pelanggan, bukan pelanggan, dapat disimpan untuk jangka waktu tiga tahun sejak pengumpulannya atau kontak terakhir dari calon pelanggan.
Pada akhir periode tiga tahun ini, kami mungkin menghubungi Anda lagi untuk mengetahui apakah Anda ingin terus menerima permohonan komersial.
- Mengenai dokumen identitas:
Dalam hal hak akses atau pembetulan digunakan, data yang berkaitan dengan dokumen identitas dapat disimpan untuk jangka waktu yang ditentukan dalam Pasal 9 KUHAP, yaitu satu tahun. Dalam hal menggunakan hak oposisi, data tersebut dapat diarsipkan dalam jangka waktu pembatasan yang ditentukan dalam Pasal 8 KUHAP, yaitu tiga tahun.
- Mengenai data yang berkaitan dengan kartu bank:
Transaksi keuangan yang berkaitan dengan pembayaran pembelian dan biaya melalui situs dipercayakan kepada penyedia layanan pembayaran yang menjamin kelancaran dan keamanannya.
Untuk keperluan layanan, penyedia layanan pembayaran ini mungkin adalah penerima data pribadi Anda terkait dengan nomor kartu bank Anda, yang dikumpulkan dan disimpan atas nama kami dan atas nama kami.
Kami tidak memiliki akses ke data ini.
Untuk memungkinkan Anda melakukan pembelian secara rutin atau membayar biaya terkait di situs, data Anda yang berkaitan dengan kartu bank Anda disimpan selama waktu pendaftaran Anda di situs dan setidaknya, hingga saat Anda melakukan transaksi terakhir.
Dengan mencentang kotak yang secara tegas disediakan untuk tujuan ini di situs, Anda memberi kami persetujuan tegas untuk penyimpanan ini.
Data yang berkaitan dengan kriptogram visual atau CVV2, yang tertulis di kartu bank Anda, tidak disimpan.
Jika Anda menolak untuk menyimpan data pribadi Anda yang berkaitan dengan nomor kartu bank Anda berdasarkan ketentuan yang ditentukan di atas, kami tidak akan menyimpan data ini melebihi waktu yang diperlukan untuk memungkinkan penyelesaian transaksi.
Dalam hal apa pun, data yang berkaitan dengan hal ini dapat disimpan, untuk tujuan pembuktian jika terjadi kemungkinan adanya penolakan terhadap transaksi, dalam arsip perantara, selama jangka waktu yang ditentukan oleh pasal L 133-24 Kode Moneter dan Keuangan. , dalam hal ini 13 bulan setelah tanggal pendebetan. Jangka waktu ini dapat diperpanjang hingga 15 bulan untuk memperhitungkan kemungkinan penggunaan kartu pembayaran debit yang ditangguhkan.
- Mengenai pengelolaan daftar oposisi yang akan diterima dari pencarian calon pelanggan:
Informasi yang memungkinkan hak oposisi Anda untuk diperhitungkan disimpan minimal selama tiga tahun sejak pelaksanaan hak oposisi.
- Mengenai statistik pengukuran penonton:
Informasi yang disimpan di terminal pengguna atau elemen lain apa pun yang digunakan untuk mengidentifikasi pengguna dan memungkinkan penelusuran atau kehadiran mereka tidak akan disimpan lebih dari 6 bulan.
8. Keamanan
Kami memberi tahu Anda untuk mengambil semua tindakan pencegahan yang berguna, tindakan organisasi dan teknis yang sesuai untuk menjaga keamanan, integritas, dan kerahasiaan data pribadi Anda dan khususnya, untuk mencegahnya terdistorsi, dirusak, atau oleh pihak ketiga yang tidak berwenang yang memiliki akses ke data tersebut. Kami juga menggunakan atau mungkin menggunakan sistem pembayaran aman yang mematuhi peraturan terkini dan berlaku.
9. Kue
Cookie adalah file teks, sering kali dienkripsi, disimpan di browser Anda. Mereka dibuat ketika browser pengguna memuat situs web tertentu: situs tersebut mengirimkan informasi ke browser, yang kemudian membuat file teks. Setiap kali pengguna kembali ke situs yang sama, browser mengambil file ini dan mengirimkannya ke server situs web.
Kami dapat membedakan dua jenis cookie, yang tidak memiliki tujuan yang sama: cookie teknis dan cookie iklan:
- Cookie teknis digunakan selama penjelajahan Anda, untuk memfasilitasi dan menjalankan fungsi tertentu. Cookie teknis dapat, misalnya, digunakan untuk mengingat tanggapan yang diberikan dalam formulir atau preferensi pengguna mengenai bahasa atau presentasi situs web, ketika opsi tersebut tersedia.
- Cookie iklan dapat dibuat tidak hanya oleh situs web tempat pengguna menjelajah, tetapi juga oleh situs web lain yang menampilkan iklan, pengumuman, widget, atau elemen lain pada halaman yang ditampilkan. Cookies ini khususnya dapat digunakan untuk menjalankan periklanan bertarget, artinya periklanan ditentukan berdasarkan navigasi pengguna.
Kami menggunakan cookie teknis. Ini disimpan di browser Anda untuk jangka waktu tidak lebih dari enam bulan.
Kami tidak menggunakan cookie iklan. Namun, jika kami akan menggunakannya di masa mendatang, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu dan Anda memiliki kemungkinan, jika perlu, untuk menonaktifkan cookie ini.
Kami menggunakan atau mungkin menggunakan Google Analytics yang merupakan alat analisis statistik pemirsa yang menghasilkan cookie untuk mengukur jumlah kunjungan ke situs, jumlah halaman yang dilihat, dan aktivitas pengunjung. Alamat IP Anda juga dikumpulkan untuk menentukan kota tempat Anda terhubung. Periode penyimpanan cookie ini disebutkan dalam pasal 7 (v) piagam ini.
Kami mengingatkan Anda untuk semua tujuan bahwa Anda dapat menentang penempatan cookie dengan mengkonfigurasi browser Anda. Namun penolakan tersebut dapat menghalangi berfungsinya situs dengan baik.
Izin
Ketika Anda memilih untuk mengomunikasikan data pribadi Anda, Anda secara tegas memberikan persetujuan Anda untuk pengumpulan dan penggunaannya sesuai dengan apa yang diatur dalam piagam ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Layanan pihak ketiga yang digunakan di situs ini
- analisis Google
- Google AdSense
- YouTube.com
- Dailymotion.com
- Twitter.com
- instagram.com
- facebook.com
Informasi Lain Tentang Cookie
ATURAN PERSETUJUAN UNTUK PENGGUNA UE
ATURAN FITUR IKLAN GOOGLE ANALYTICS
Perundang-undangan Eropa terkait cookie
Panduan IAB Eropa: LIMA LANGKAH PRAKTIS UNTUK MEMBANTU PERUSAHAAN MEMATUHI PETUNJUK E-PRIVASI
Belgia: Komisi Perlindungan Privasi ( PERANCIS | BELANDA )
Republik Ceko : ÚŘAD PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Perancis: KOMISI NASIONAL KOMPUTASI DAN KEBEBASAN
Jerman : DOKUMEN KERJA KOMITE KOMUNIKASI EC PADA PELAKSANAAN
Yunani: Η ΧΡΉΣΗ COOKIES ΣΤΟ ΔΙΑΔΊΚΤΥΟ
Irlandia: CATATAN PANDUAN PERLINDUNGAN DATA DI SEKTOR KOMUNIKASI ELEKTRONIK
Italia : JAMINAN PERLINDUNGAN DATA PRIBADI
Luksemburg: KOMISI NASIONAL PERLINDUNGAN DATA
Belanda : KONSUMEN OTORITAS DI PASAR
Spanyol: BADAN PERLINDUNGAN DATOS
Britania Raya : INFORMASI KANTOR KOMISARIS
Bagian 29
PEDOMAN PENGUMPULAN PERSETUJUAN UNTUK PENYIMPANAN COOKIE (PDF)
PENGECUALIAN DARI PERSYARATAN PERSETUJUAN UNTUK COOKIE TERTENTU (PDF)
IKLAN PERILAKU ONLINE (PDF)
10. Persetujuan
Ketika Anda memilih untuk mengomunikasikan data pribadi Anda, Anda secara tegas memberikan persetujuan Anda untuk pengumpulan dan penggunaannya sesuai dengan apa yang diatur dalam piagam ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
11. Akses ke data pribadi Anda
Sesuai dengan Undang-Undang No. 78-17 tanggal 6 Januari 1978 tentang pemrosesan data, file, dan kebebasan, Anda berhak memperoleh komunikasi dan, jika berlaku, perbaikan atau penghapusan data mengenai Anda, melalui akses online ke file Anda. Anda juga dapat menghubungi:
- alamat email: ANDA@MAIL.FR
Harap dicatat bahwa siapa pun dapat, karena alasan yang sah, menolak pemrosesan data mengenai mereka.
12. Perubahan
Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah piagam ini kapan saja, seluruhnya atau sebagian. Modifikasi ini akan mulai berlaku sejak diterbitkannya piagam baru. Penggunaan Anda atas situs ini setelah berlakunya modifikasi ini merupakan pengakuan dan penerimaan piagam baru. Jika tidak, dan jika piagam baru ini tidak cocok untuk Anda, Anda tidak perlu lagi mengakses situs tersebut.
13. Mulai berlakunya
Piagam ini mulai berlaku pada tanggal 18 06 2024