1. Definizione e natura dei dati personali
Quando utilizzi il nostro sito, potremmo chiederti di fornirci dati personali su di te.
Con il termine “dati personali” si intendono tutti i dati che consentono di identificare una persona fisica, che corrispondono in particolare a nome, nome, pseudonimo, fotografia, indirizzo postale e di posta elettronica, numero di telefono, data di nascita, dati relativi alle tue transazioni sul sito, dettagli dei tuoi acquisti e abbonamenti, numeri di carte bancarie, nonché qualsiasi altra informazione che scegli di comunicarci su di te.
2. Scopo della presente Carta
Lo scopo di questa carta è informarti sui mezzi che utilizziamo per raccogliere i tuoi dati personali, nel più rigoroso rispetto dei tuoi diritti.
Vi informiamo a questo proposito che rispettiamo, nella raccolta e nella gestione dei vostri dati personali, la legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà, nella sua versione attuale.
3. Identità del responsabile della raccolta dei dati
Il responsabile della raccolta dei tuoi dati personali è LA TUA AZIENDA
4. Raccolta dei dati personali
I tuoi dati personali sono raccolti per soddisfare una o più delle seguenti finalità:
- Gestire il tuo accesso a determinati servizi accessibili sul sito e il loro utilizzo,
- Effettuare operazioni relative alla gestione della clientela riguardante contratti, ordini, consegne, fatture, programmi fedeltà, monitoraggio dei rapporti con la clientela,
- Creare un file di membri registrati, utenti, clienti e potenziali clienti,
- Invio di newsletter, sollecitazioni e messaggi promozionali. Se non lo desideri, ti diamo la possibilità di esprimere il tuo rifiuto su questo argomento al momento della raccolta dei tuoi dati;
- Sviluppare statistiche commerciali e di traffico per i nostri servizi,
- Organizzare concorsi, lotterie e tutte le operazioni promozionali, esclusi i giochi d’azzardo online e i giochi d’azzardo soggetti all’approvazione dell’Autorità di regolamentazione dei giochi online,
- Gestire la gestione delle opinioni delle persone su prodotti, servizi o contenuti,
- Gestire i debiti non pagati e le possibili controversie riguardanti l’utilizzo dei nostri prodotti e servizi,
- Rispettare i nostri obblighi legali e normativi.
Ti informiamo, al momento della raccolta dei tuoi dati personali, se il conferimento di alcuni dati è obbligatorio oppure se è facoltativo. Ti diciamo anche quali sono le possibili conseguenze di una mancata risposta.
5. Destinatari dei dati raccolti
Il personale della nostra azienda, i servizi responsabili del controllo (in particolare i revisori) e i nostri subappaltatori avranno accesso ai vostri dati personali.
Potranno essere destinatari dei tuoi dati personali anche enti pubblici, esclusivamente per adempiere ai nostri obblighi di legge, ufficiali giudiziari, funzionari ministeriali e organismi preposti al recupero crediti.
6. Trasferimento dei dati personali
I tuoi dati personali potranno essere oggetto di cessione, noleggio o scambio a beneficio di terzi. Se lo desideri, ti diamo la possibilità di selezionare una casella in cui esprimi il tuo consenso su questo argomento al momento della raccolta dei tuoi dati.
7. Durata di conservazione dei dati personali
- Per quanto riguarda i dati relativi alla gestione dei clienti e prospect:
I tuoi dati personali non saranno conservati oltre il periodo strettamente necessario alla gestione del nostro rapporto commerciale con te. Tuttavia, i dati utili a dimostrare l’esistenza di un diritto o di un contratto, che devono essere conservati per adempiere ad un obbligo legale, saranno conservati per il periodo previsto dalla normativa vigente.
Per quanto riguarda eventuali operazioni di prospezione rivolte alla clientela, i loro dati potranno essere conservati per un periodo di tre anni dalla cessazione del rapporto commerciale.
I dati personali relativi ad un prospect, non cliente, potranno essere conservati per un periodo di tre anni dalla loro raccolta o dall’ultimo contatto da parte del prospect.
Al termine di questo triennio, potremmo contattarti nuovamente per sapere se desideri continuare a ricevere sollecitazioni commerciali.
- Per quanto riguarda i documenti di identità:
In caso di esercizio del diritto di accesso o di rettifica, i dati relativi ai documenti di identità potranno essere conservati per il periodo previsto dall’articolo 9 del codice di procedura penale, ossia un anno. In caso di esercizio del diritto di opposizione, tali dati potranno essere archiviati durante il termine di prescrizione previsto dall’articolo 8 del codice di procedura penale, ossia tre anni.
- Per quanto riguarda i dati relativi alle carte bancarie:
Le transazioni finanziarie relative al pagamento degli acquisti e delle commissioni tramite il sito sono affidate a un fornitore di servizi di pagamento che ne garantisce il regolare svolgimento e la sicurezza.
Ai fini dei servizi, questo fornitore di servizi di pagamento può essere il destinatario dei tuoi dati personali relativi ai numeri della tua carta bancaria, che raccoglie e archivia a nostro nome e per nostro conto.
Non abbiamo accesso a questi dati.
Per consentirti di effettuare regolarmente acquisti o pagare i relativi costi sul sito, i tuoi dati relativi alle tue carte bancarie sono conservati durante il momento della tua registrazione sul sito e almeno fino al momento in cui effettui la tua ultima transazione.
Selezionando la casella espressamente prevista a tale scopo sul sito, ci dai il tuo consenso esplicito per tale archiviazione.
I dati relativi al crittogramma visivo o CVV2, scritti sulla tua carta bancaria, non vengono memorizzati.
Se rifiuti di conservare i tuoi dati personali relativi ai numeri della tua carta bancaria alle condizioni sopra specificate, non conserveremo questi dati oltre il tempo necessario per consentire il completamento della transazione.
In ogni caso, i dati relativi a questi potranno essere conservati, a fini di prova in caso di eventuale contestazione dell’operazione, in archivi intermedi, per la durata prevista dall’articolo L 133-24 del Codice monetario e finanziario , in questo caso 13 mesi successivi alla data di addebito. Tale periodo può essere esteso a 15 mesi per tenere conto della possibilità di utilizzare carte di pagamento ad addebito differito.
- Per quanto riguarda la gestione delle liste di opposizione da ricevere dalla prospezione:
Le informazioni che consentono di tenere conto del tuo diritto di opposizione sono conservate per un minimo di tre anni dall’esercizio del diritto di opposizione.
- Per quanto riguarda le statistiche di misurazione del pubblico:
Le informazioni archiviate nel terminale degli utenti o qualsiasi altro elemento utilizzato per identificare gli utenti e consentirne la tracciabilità o la frequentazione non saranno conservati oltre i 6 mesi.
8. Sicurezza
Ti informiamo di adottare tutte le precauzioni utili, le misure organizzative e tecniche adeguate per preservare la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei tuoi dati personali e, in particolare, per evitare che essi vengano distorti, danneggiati o che terzi non autorizzati possano accedervi. Utilizziamo o potremmo utilizzare inoltre sistemi di pagamento sicuri conformi allo stato dell’arte e alle normative applicabili.
9. Biscotti
I cookie sono file di testo, spesso crittografati, memorizzati nel tuo browser. Vengono creati quando il browser di un utente carica un determinato sito web: il sito invia informazioni al browser, che poi crea un file di testo. Ogni volta che l’utente ritorna sullo stesso sito, il browser recupera questo file e lo invia al server del sito.
Possiamo distinguere due tipologie di cookie, che non hanno le stesse finalità: cookie tecnici e cookie pubblicitari:
- I cookie tecnici vengono utilizzati durante la tua navigazione, al fine di facilitarla e svolgere determinate funzionalità. Un cookie tecnico può, ad esempio, essere utilizzato per memorizzare le risposte fornite in un form o le preferenze dell’utente relative alla lingua o alla presentazione di un sito, quando tali opzioni sono disponibili.
- I cookie pubblicitari possono essere creati non solo dal sito web sul quale l’utente sta navigando, ma anche da altri siti web che visualizzano pubblicità, annunci, widget o altri elementi sulla pagina visualizzata. Questi cookie possono essere utilizzati in particolare per realizzare pubblicità mirata, cioè pubblicità determinata in base alla navigazione dell’utente.
Utilizziamo cookie tecnici. Questi vengono memorizzati nel tuo browser per un periodo che non può superare i sei mesi.
Non utilizziamo cookie pubblicitari. Tuttavia, qualora dovessimo utilizzarli in futuro, ti informeremo preventivamente e avrai la possibilità, se necessario, di disattivare tali cookie.
Utilizziamo o potremmo utilizzare Google Analytics, uno strumento di analisi statistica del pubblico che genera un cookie per misurare il numero di visite al sito, il numero di pagine visualizzate e l’attività dei visitatori. Il tuo indirizzo IP viene raccolto anche per determinare la città da cui ti connetti. Il periodo di conservazione di questo cookie è menzionato all’articolo 7 (v) della presente informativa.
Ti ricordiamo a tutti gli effetti che puoi opporti al posizionamento dei cookie configurando il tuo browser. Tale rifiuto potrebbe, tuttavia, impedire il corretto funzionamento del sito.
Consenso
Quando scegli di comunicare i tuoi dati personali, dai espressamente il tuo consenso alla raccolta e all’utilizzo degli stessi in conformità con quanto stabilito nella presente carta e nella legislazione in vigore.
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Guida IAB Europa: CINQUE PASSI PRATICI PER AIUTARE LE AZIENDE A RISPETTARE LA DIRETTIVA E-PRIVACY
Belgio: Commissione per la tutela della privacy ( FRANCESE | OLANDESE )
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Francia: COMMISSIONE NAZIONALE PER L’INFORMATICA E LA LIBERTÀ
Germania: DOCUMENTO DI LAVORO DEL COMITATO PER LE COMUNICAZIONI DELLA CE SULL’ATTUAZIONE
Grecia: Η ΧΡΉΣΗ COOKIE ΣΤΟ ΔΙΑΔΊΚΤΥΟ
Irlanda: NOTA GUIDA SULLA PROTEZIONE DEI DATI NEL SETTORE DELLE COMUNICAZIONI ELETTRONICHE
Italia : GARANZIA PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Lussemburgo: COMMISSIONE NAZIONALE PER LA PROTEZIONE DEI DATI
Paesi Bassi: CONSUMO AUTORIZZATO NEL MERCATO
Spagna: AGENZIA PER LA TUTELA DEI DATI
Regno Unito : INFORMAZIONI DELL’UFFICIO DEL COMMISSARIO
Sezione 29
LINEE GUIDA SULLA RACCOLTA DEL CONSENSO PER IL DEPOSITO DI COOKIE (PDF)
ESENZIONE DALL’OBBLIGO DEL CONSENSO PER ALCUNI COOKIE (PDF)
PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE ONLINE (PDF)
10. Consenso
Quando scegli di comunicare i tuoi dati personali, dai espressamente il tuo consenso alla raccolta e all’utilizzo degli stessi in conformità con quanto stabilito nella presente carta e nella legislazione in vigore.
11. Accesso ai tuoi dati personali
Conformemente alla legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libertà, avete il diritto di ottenere la comunicazione e, se del caso, la rettifica o la cancellazione dei dati che vi riguardano, attraverso l’accesso on-line al vostro fascicolo. Puoi anche contattare:
- indirizzo e-mail: TUA@MAIL.FR
Si tenga presente che chiunque può, per motivi legittimi, opporsi al trattamento dei dati che lo riguardano.
12. Modifiche
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare la presente carta in qualsiasi momento, in tutto o in parte. Tali modifiche entreranno in vigore a partire dalla pubblicazione della nuova Carta. L’utilizzo del sito dopo l’entrata in vigore di tali modifiche costituirà riconoscimento e accettazione della nuova carta. Altrimenti e se questa nuova carta non ti soddisfa, non dovrai più accedere al sito.
13. Entrata in vigore
La presente Carta è entrata in vigore il 18 06 2024
